お客様の声

来客用布団としてご利用いただいた感想

大事なお客様にと、ハッチのレンタル布団を使っていただいたお客様の声をまとめました。

安心! ハッチのレンタルふとん

お客様の満足度 95%以上

  1. ハッチをお選びいただいた理由

    ハッチをお選びいただいた理由の円グラフ>35%が安心感

  2. お使いいただいて、いかがでしたか?

    お使いいただいた感想の円グラフ>大変満足75.6%、まぁまぁ満足21.2%

来客用布団としてご利用いただいた感想

  • 埼玉県さいたま市 T.E様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.16(金)
  • 2回目の利用です。初めて利用した際に、とても綺麗で清潔感があり安心しました。泊まったお客様も寝やすかったよと言ってくれました。注文もする際も分かりやすく、返却もラクだったのでリピートしました。次回も利用したいと思います。

  • 茨城県かすみがうら市 T.Y様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.01(木)
  • 冬、夏、と利用させてもらいましたが、家に来た親戚やお客様からはいずれも布団が気持ち良く、良く眠れたと言って頂きました。また機会がありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 不明 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.23(火)
  • 今回は、実家の母が遊びに来るとのことで、スウィートカジュアルのセットを利用させていただきました。寝心地が良かったと喜んでおり、特に敷布団を気に入っていたようです。また、来客の際には利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

  • 東京都中野区 F.P様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.11(木)
  • 御社のサービス(オペレーターの対お含めて)いつも親切です。システムも分かりやすく、値段もお手頃で清潔な布団で家に泊まるお客様におもてなしが出来て助かります。また宜しくお願いします。

  • 東京都目黒区 W.M様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.06.30(日)
  • 清潔な寝具で、家族も気持ちよく休むことができました。また利用させていただきます。

  • 宮城県宮城郡 I.Y様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.06.10(月)
  • 2度目の利用でした。対応がスムーズで安心できます。来客用にいつも使わせていただいております。お布団もフローリングの上に敷いても寝心地が良いとお客様には喜んでもらえました。来客用の布団置き場が無い我が家にとっては大変有難い仕組みです。不満はありませんが、当日便で急な来客にも対応してもらえると本当に助かります。宅配便しかないのが残念です。近くにお店があったら嬉しいです。また、料金の後払いコンビニシステムも採用してもらえると嬉しいです。信用問題なのでしょうが、、、3回利用したお客様からとか。そして割引きシステムもあると嬉しいです。また利用させて下さい。

  • 千葉県船橋市 A.E様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.06.01(土)
  • 祖父母が上京のために使用させていただきました。寝心地よく満足しておりました。また、是非利用したいです!

  • 神奈川県横浜市 N.H様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.23(木)
  • 両親と妹が上京したので、母と妹が利用させていただきました。フローリングで使用したので、敷布団が大丈夫かなと心配しましたが、痛くなかったと喜んでいました。掛け布団も軽くきれいで満足してもらえました。私もカバーをかけたり外したりもなく楽させてもらえました。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 不明 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.23(木)
  • 狭いマンションで客用布団を収納しておく場所もないため、親戚が泊まるときにいつも利用しています。宿泊日数が少ないと割高に感じますが、品質がよくて清潔なので安心して利用できます。

  • 東京都江東区 K.M様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.17(金)
  • とても清潔感があり安心してお借り出来ます。次回も必ずお借りしたいです。

  • 東京都大田区 K.Y様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.11(土)
  • 予約、受け渡し、お布団の質、お支払方法、案内、どれも不安がなくとても満足しています。利用した家族は、ひとりはマットが少し固かったと。もう一人はとてもよかったので、またここのにしてね。と言われています。ありがとうございました。

  • 大阪府大阪市 T.J様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.08(水)
  • 梱包もしっかりされていましたし、とても清潔なフカフカお布団でした。 掛け布団一枚では少し寒い時期ではありましたが、毛布を使うほどでもなく薄手の掛け布団もセットされており助かりました。お客様にもゆっくり休んで頂くことができました。有り難うございました。

  • 埼玉県熊谷市 T.S様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.05(日)
  • めったにない来客用にわざわざ布団を購入するのは 収納にも困るので、今回初めてレンタルを利用しました。正直においとかあるのでは・・と思っていたのですが全く心配いらずでした。シーツやカバーはすでにセットされているし、そのまま返却できるので本当に手間なしでした。次回もぜひお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

  • 静岡県湖西市 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.05(日)
  • 友人が我が家に泊まりに来る事になり、今回初めてふとんレンタルを利用しました。畳部屋はなく、フローリングの部屋にふとんを敷きましたが、いつも通り寝れたとの事でホッとしました。申込みからふとん返却、そして料金等のシステムがわかりやすくてよかったです。誰かが泊まりに来る様な時は、また利用したいと思います。

  • 埼玉県上尾市 N.C様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.05(日)
  • 今回遠方から両親が泊まりに来たため利用しました。また泊まりに来ることがあればお願いしようと思います。ありがとうございました。

  • 神奈川県逗子市 I.M様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.03.25(月)
  • 娘の友人たちが泊まりに来てくれたので、利用しました。梱包もしっかりしており、清潔でカバー類も明るい色味でした。レンタル布団のイメージが変わりました。返却方法も大変楽でした。また利用したいです。

  • 神奈川県藤沢市 S.S様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.03.24(日)
  • 今回両親と妹家族が泊まりに来たので、初めてレンタルを利用しました。HPをみて安心感があった通り、お布団はきれいでしたし、シーツが掛けられていたのですぐ使えたことはとても便利でした。使用した妹家族も、気持ちよく寝られたと言っていました。届いた時に、ヤマト運輸さんの方で配送時に梱包されていた不織布が2ヶ所破れてしまったとのことでしたが、布団自体はビニール袋に入っていたので問題なく使用できました。また必要な時はぜひ利用させていただきたいと思います。

  • 不明 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2019.03.24(日)
  • 前回とてもよかったので再び利用しました。敷布団マットレスの収まりのよさと、シーツをすでにかけてくれているところが好きです。今回も家族が帰省中の3週間レンタルし、横に立てて風を通したりしました。ビニール袋を束ねているプラスチックのヒモの外し方がわかるとよかったと思います。(結局ハサミで切りましたが。)

  • 神奈川県横浜市 N.N様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.03.10(日)
  • 娘の初節句のお祝いで泊まりに来た両親が使いました。布団一式を見てすぐに「これはいいね!」と言い、翌朝起きてくると「よく眠れたよ!いい布団だね!どこの?」と大変満足していました。梱包も丁寧で、返却時は布団ケースにも収納しやすく、手間なくできました。お布団もひとつひとつ清潔に管理されていました。また機会がありましたら、利用させていただきます!

  • 不明 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2019.02.26(火)
  • 丁寧に梱包されていたので、使用する時に取り出すのも楽でした。そして、布団類も綺麗な為、友達に気持ち良く使って寝てもらえました。また、梱包用の袋に程よい余裕があり、キツキツではなかったので、返送時の梱包も楽でした。

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