お客様の声

来客用布団としてご利用いただいた感想

大事なお客様にと、ハッチのレンタル布団を使っていただいたお客様の声をまとめました。

安心! ハッチのレンタルふとん

お客様の満足度 95%以上

  1. ハッチをお選びいただいた理由

    ハッチをお選びいただいた理由の円グラフ>35%が安心感

  2. お使いいただいて、いかがでしたか?

    お使いいただいた感想の円グラフ>大変満足75.6%、まぁまぁ満足21.2%

来客用布団としてご利用いただいた感想

  • 和歌山県 M様 ハーモニー ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2020.09.05(土)
  • 敷マットが気持ち良くぐっすり眠れましたと、客人が喜んで下さいました。ありがとうございました。

  • 東京都 N様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2020.08.06(木)
  • 手続きはスムーズで、とても利用しやすかったです。お客様にも安心してお使いいただけました。

  • 神奈川県鎌倉市 S.Y様 ハーモニー ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2020.01.07(火)
  • 年末で他社は忙しいようだったが、気持ちよく対応してくれた。また使いたいと思います。

  • 東京都渋谷区 S.Y様 スウィートカジュアル ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2020.01.07(火)
  • ふとんレンタルが初めてでしたので、インターネットで情報を得たあとに電話で予約致しました。ゆっくり話してくださったので、私以外の高齢者が連絡をしても大丈夫だと思いました。お借りした一式は、とても気持ちがよいと利用した者が申しておりました。特に枕が気に入ったそうです。布団が必要とわかったのが12月に入ってからで、御社では12月中旬以降はお借りすることができないとなっていました。御社からお借りしたかったので、早く(必要日数より長い期間)お借りすることにしましたが、商品に安心感があったのでよかったと思っております。

  • 奈良県奈良市 N.K様 スウィートカジュアル ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2020.01.06(月)
  • 来客用に使うため、老舗の安心感から御社を選びました。どのような布団が送られてくるか、見るまでは不安もありましたがお客様に使っても充分満足な物で良かったです。

  • 広島県府中市 I.N様 ハーモニー ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.11.18(月)
  • 寒い夜でしたが、ハワイ在住の親戚が利用しましたが、暖かく、眠れたと、言っていましたし、レンタル布団にも驚いていました。また次回も利用したいです。

  • 埼玉県狭山市 A.Y様 ハーモニー ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.11.14(木)
  • 初めて利用させていただきました。とても暖かかったとお客様も喜んでおられました。ありがとうございました。私の感想としては、カバーが無地なら男性でも女性でも、また部屋の雰囲気にも合うのかなと思いました。

  • 東京都世田谷区 T.E様 ハーモニー ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.11.08(金)
  • 大切なお客様のために利用しました。満足していただけたのではと思います。ありがとうございました。

  • 宮城県仙台市 K.Y様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.10.19(土)
  • 今回2回目の利用です。前回よりも、ワンランク下の布団をレンタルしましたが、全く問題なく快適に過ごせました。また、台風19号が近づく中のレンタルで、友人が宿泊する中、帰宅予定の飛行機の欠航が続き、2泊の予定が4泊になってしまいましたが、丁寧に対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。

  • 埼玉県さいたま市 T.E様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.16(金)
  • 2回目の利用です。初めて利用した際に、とても綺麗で清潔感があり安心しました。泊まったお客様も寝やすかったよと言ってくれました。注文もする際も分かりやすく、返却もラクだったのでリピートしました。次回も利用したいと思います。

  • 茨城県かすみがうら市 T.Y様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.01(木)
  • 冬、夏、と利用させてもらいましたが、家に来た親戚やお客様からはいずれも布団が気持ち良く、良く眠れたと言って頂きました。また機会がありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 不明 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.23(火)
  • 今回は、実家の母が遊びに来るとのことで、スウィートカジュアルのセットを利用させていただきました。寝心地が良かったと喜んでおり、特に敷布団を気に入っていたようです。また、来客の際には利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

  • 東京都中野区 F.P様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.11(木)
  • 御社のサービス(オペレーターの対お含めて)いつも親切です。システムも分かりやすく、値段もお手頃で清潔な布団で家に泊まるお客様におもてなしが出来て助かります。また宜しくお願いします。

  • 東京都目黒区 W.M様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.06.30(日)
  • 清潔な寝具で、家族も気持ちよく休むことができました。また利用させていただきます。

  • 宮城県宮城郡 I.Y様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.06.10(月)
  • 2度目の利用でした。対応がスムーズで安心できます。来客用にいつも使わせていただいております。お布団もフローリングの上に敷いても寝心地が良いとお客様には喜んでもらえました。来客用の布団置き場が無い我が家にとっては大変有難い仕組みです。不満はありませんが、当日便で急な来客にも対応してもらえると本当に助かります。宅配便しかないのが残念です。近くにお店があったら嬉しいです。また、料金の後払いコンビニシステムも採用してもらえると嬉しいです。信用問題なのでしょうが、、、3回利用したお客様からとか。そして割引きシステムもあると嬉しいです。また利用させて下さい。

  • 千葉県船橋市 A.E様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.06.01(土)
  • 祖父母が上京のために使用させていただきました。寝心地よく満足しておりました。また、是非利用したいです!

  • 神奈川県横浜市 N.H様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.23(木)
  • 両親と妹が上京したので、母と妹が利用させていただきました。フローリングで使用したので、敷布団が大丈夫かなと心配しましたが、痛くなかったと喜んでいました。掛け布団も軽くきれいで満足してもらえました。私もカバーをかけたり外したりもなく楽させてもらえました。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 不明 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.23(木)
  • 狭いマンションで客用布団を収納しておく場所もないため、親戚が泊まるときにいつも利用しています。宿泊日数が少ないと割高に感じますが、品質がよくて清潔なので安心して利用できます。

  • 東京都江東区 K.M様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.17(金)
  • とても清潔感があり安心してお借り出来ます。次回も必ずお借りしたいです。

  • 東京都大田区 K.Y様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.11(土)
  • 予約、受け渡し、お布団の質、お支払方法、案内、どれも不安がなくとても満足しています。利用した家族は、ひとりはマットが少し固かったと。もう一人はとてもよかったので、またここのにしてね。と言われています。ありがとうございました。

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