お客様の声

海外からのお客様にも

私たちは 海外のお客様に ぜひ日本の最高級のふとんを是非体験していただけたらと思います。
また、海外在住のお子様、ご親戚が戻られたときなど、一時帰国のあいだ、最高の布団で
くつろいでいただくなら、ハッチのレンタルふとんがおすすめです。
そんな海外からのお客様の声をまとめました。

安心! ハッチのレンタルふとん

お客様の満足度 95%以上

  1. ハッチをお選びいただいた理由

    ハッチをお選びいただいた理由の円グラフ>35%が安心感

  2. お使いいただいて、いかがでしたか?

    お使いいただいた感想の円グラフ>大変満足75.6%、まぁまぁ満足21.2%

海外からのお客様にも

  • 東京都府中市 F.S様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2018.10.26(金)
  • 台湾の親族が布団の質に大変満足し、毎日ぐっすり眠っていました。本当にありがとうございました。これからも利用したいと思います。

  • 埼玉県川口市 Y.F様

    • お客様の声/感想
    • 2018.04.16(月)
  • 宅配便での配送・返却がとても楽で良かったです。1か月エグゼクティブフローラルでのレンタルでしたが、ふかふかのお布団にとってもきれいなカバーで、海外から里帰りした娘も大変喜んでいました。是非またお世話になりたいと思います。このたびはありがとうございました。

  • 東京都世田谷区 A.D様

    • お客様の声/感想
    • 2018.02.28(水)
  • 何度か利用させて頂いておりますが、毎回間違いなく清潔なお布団が届き満足しております。海外からの来客もレンタル布団と言うシステムが素晴らしいと言っておりました。また利用させて頂きたいと思っております。

  • 東京都世田谷区 K.S様

    • お客様の声/感想
    • 2018.02.10(土)
  • いつも海外からの一時帰国時に、便利に使わせていただいています。ただ、配送と返却の時間だけは問題があります。特に返却は、午前中を選ぶのですが、いつも12時ギリギリ。どうせなら11時から12時という枠を作って欲しい。

  • 横浜市金沢区 T.S様

    • お客様の声/感想
    • 2017.12.30(土)
  • 海外に駐在している息子家族がクリスマス休暇で帰国した際に使用しました。温かく、清潔でまた軽い布団なので孫達も安心して眠れることができました。ありがとうございました。

  • 不明 C.K様

    • お客様の声/感想
    • 2017.06.29(木)
  • 海外在住ですが東京に住む娘のところに泊まる際に使わせていただきました。枕の工夫におどろきました。そしてとても寝やすかったです。布団も床に敷いても全くつかれることなく熟睡できました。次回も頼みます!!ありがとうございました。

  • 千葉県佐倉市 Y.U様

    • お客様の声/感想
    • 2016.12.30(金)
  • 息子家族が海外から一時帰国し使用しましたが十分満足しておりました。

  • 東京都新宿区 M.K様

    • お客様の声/感想
    • 2016.12.12(月)
  • 海外在中の妹の10日間滞在のためスウィートカジュアルセットを利用させていただきました。申し込み、返却などシステム化されていて、とても気軽に借りられるのだなあと思いました。申し込み時の電話対応もとてもよかったです。羽毛の掛け布団も軽いのにとても暖かかったようで、冬用セットで2枚あったのですが(妹は)途中で1枚にしていました。またの機会に是非利用させていただきます。ありがとうございました!

  • 横浜市港北区 E.O様

    • お客様の声/感想
    • 2016.12.04(日)
  • 初めてのお布団レンタルでした。海外からのお客様でしたがとても気持ちよく睡眠ができたとのことで喜んでいました。また、機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 不明 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2016.10.15(土)
  • 欧州からの一時帰国中、実家で利用しました。今回は実家の母の負担を軽減したくて私達が帰国した当日の夕方に時間指定で届けていただき、受け取りも自分たちで出来たのが助かりました。お布団は袋に密閉されているものをこちらでハサミで切って開封するようなタイプで新品そのもののようなフワフワ感と清潔感があり、カバーも余計な糊付けがされていなくて肌にも優しかったです。カバーも全てセットされていたので余計なホコリを立てずに済み、喘息気味でゼロゼロしやすい家族もそのまま使用して快適に眠ることができました。冷え性の私にも十分な暖かさのお布団でした。ひとつ不便を感じたのは掛け布団のカバーが薄くて外れ易かったくらいでしょうか。敷布団はあんな薄さでもしっかり体を支えてくれて、普段ベッドで寝ている私達にも快適だったので、海外の自宅の来客用に持って帰りたいくらいでした。是非今後も一時帰国の度に利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 東京都中央区 K.S様

    • お客様の声/感想
    • 2016.08.10(水)
  • シーツ付きで大変便利でした。海外からの親戚で、お布団で初めて寝ましたが、快適で寝心地がとても良いとの言葉を頂きました。お世話になりました!

  • 静岡県浜松市 N.Y様

    • お客様の声/感想
    • 2016.02.28(日)
  • 海外からのお客様をお迎えするのに冬でしたので自分でお布団を揃えるのは大変でした。ですから、お借りして本当に助かりました。しかも、カバーがかけてあるのですぐに袋から出して使用でき、使用後もそのまま袋に入れるだけでしたのでありがたかったです。

  • 東京都港区 T.T様

    • お客様の声/感想
    • 2016.02.11(木)
  • 外国からのお客様だったので、畳の部屋で日本の布団に寝ることが、とても新鮮だったようです。寒い日もありましたが、「清潔で暖かい掛け布団で熟睡できた。」と、喜ばれました。初めてでしたが、受領、返却、ともにとてもスムーズだったので、次の機会にも利用しようと思います。

  • 東京都町田市 T.A様

    • お客様の声/感想
    • 2015.11.23(月)
  • オーストラリアからの留学生の子に使ってもらいました。布団に寝るのは初めてでしたが、とても気に入ってくれました。自分のベッドより硬いのが寝やすかったそうです。こちらも大変安心しました。ありがとうございました。

  • 川崎市中原区 X.S様

    • お客様の声/感想
    • 2014.04.09(水)
  • 布団の質がよく大変満足です。米国人の親戚が利用したのですが、日本のふかふかのお布団で大変満足していました。また注文してから完了までのサービスが大変よく、安心して利用することができました。また次の機会もぜひお願いしたいと思います。

  • 群馬県高崎市 N.Y様

    • お客様の声/感想
    • 2013.04.08(月)
  • 昨年4月から夫婦でクアラルンプールに長期滞在しています。 私たちの一時帰国にあわせて、二人の息子家族も帰省し、家族が一同に集まることになったため、急遽御社のレンタルサービスを利用させてもらいました。 なによりも商品に高い清潔感があり、さらに、商品の到着から返却に至るまでほとんど手がかからないシステムになっているなど、細部にわたって細かい配慮がなされていて、本当にありがたく思いました。ぜひ、今後も機会あるごとに利用させていただこうと考えています。

  • 東京都 K様

    • お客様の声/感想
    • 2013.04.08(月)
  • 電話での注文をさせて頂きました。私のつたない質問にも丁寧に親身に対応して頂き、最初から大変安心感が持てました。すぐに貴社を利用させて頂こうと決心。後日商品が届き、その美しさと清潔な梱包に「やっぱりココで良かった!」と改めてそのサービスの質の高さに納得致しました。お客様はオーストラリア人の御夫妻でしたが大変喜ばれ「布団は初めての経験だったが、暖かく軽くとてもよく寝れた。」と絶賛して頂き、こちらも一安心でした。これからも機会がある時々には是非利用させて頂けたらと思っております。本当に有難うございました。

  • 東京都港区 H.C様

    • お客様の声/感想
    • 2013.04.08(月)
  • とても義理の母が喜んでくれました。(オーストラリア人)日本のレンタル布団はすごい!と言って帰って行きました。ありがとうございました。

  • 神奈川県横浜市 T.A様

    • お客様の声/感想
    • 2013.04.08(月)
  • 使い勝手がよく、注文方法がわかりやすく、他よりも高級そうで清潔そうで、その割には安価ではないかと思い、たのみました。
    モーニングエアをたのみましたが、実際のお布団は、本当にふかふかとして大変清潔感があって、柄などの印象も優しくさわやかでよかったです。
    ネットの情報どおり、期待を裏切らない物でした。何十年もカナダに住んでいる年の行った親戚夫婦が二晩使用しましたが、
    久しぶりに日本式の布団に寝る状態でしたが、とても温かく寝心地が良かったと喜んでもらえて、気持ちよく宿泊してもらえました。
    たたんでおくとかなりのかさがあって、もしこれを管理してしまっておくとしたら大変な事だろうな、と思いましたが、
    使用後はスッキリ返却できるので、とても楽でいいと思いました。また、宅配業者の方に取りに来てもらう日を1日勘違いして出掛けてしまったのですが、
    余裕がある設定なので何事もなく済んで良かったと思いました。思わず母にも、もし布団レンタルをするなら丸八がいいよと言っていました。
    また機会があったらぜひ利用したいです。一番安いランクでこれだけ満足感があるのなら、その上はどんなお布団なのだろうと大変興味があります。
    これからもハイクオリティー、ローコストでお願いします!

  • 東京都 E様

    • お客様の声/感想
    • 2013.04.08(月)
  • いつも利用しているのは香港から来た友人たちです みんな感動していました また利用します。

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