お客様の声

ハッチの布団レンタルを使った感想

ハッチのレンタル布団を使っていただいたお客様の感想をまとめました。

安心! ハッチのレンタルふとん

お客様の満足度 95%以上

  1. ハッチをお選びいただいた理由

    ハッチをお選びいただいた理由の円グラフ>35%が安心感

  2. お使いいただいて、いかがでしたか?

    お使いいただいた感想の円グラフ>大変満足75.6%、まぁまぁ満足21.2%

ハッチの布団レンタルを使った感想

  • 奈良県北葛城郡 HM様

    • お客様の声/感想
    • 2024.03.08(金)
  • 両親が6年ぶりに岩手から奈良へ遊びに来ることになったのでお布団をお借りすることにしました。仕舞いっぱなしで、その家独特の匂いがついたような布団が私はとても嫌なので、必要な時にお借りすることにして来客用のお布団は持たないことにしています。今回2回目の利用でしたが、前回も今回も「とても寝心地がよかった」「まくらがすごくいい!」と言ってくれました。
    今後お客さまが泊まりで来るときはまたお世話になります。ありがとうございました。

  • 東京都台東区 YR様

    • お客様の声/感想
    • 2024.03.04(月)
  • ネットで申し込みをした後に、電話で数の変更をしたのですが、丁寧に対応してくださいました。変更後のメールもいただけて助かりました。今回、配送の際の袋の数(1つになった)、敷布団、が前と違っていましたが、特に問題はありませんでした。袋を開けたらすぐに使え、布団が綺麗、においがしないことが、とても良いと思います。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 東京都練馬区 FI様

    • お客様の声/感想
    • 2024.03.04(月)
  • 丁寧に対応してくださって、安心して利用することができました。仕方ない事ですが冬用お布団は寒い我が家ではかけ布団がもう一枚欲しいところです。

  • 千葉県佐倉市 TH様

    • お客様の声/感想
    • 2024.03.01(金)
  • 今回も快適に使用する事ができました。冬場はセットのシーツでは冷たいので、自宅の暖かい物で代用しました。超お急ぎ便みたいな前日でも頼めるものもあると便利ですね。

  • 東京都新宿区 US様

    • お客様の声/感想
    • 2024.02.28(水)
  • きれいで質の良い寝具でした。来客用の布団を保管するスペースがないため大変助かりました。

  • 大阪府松原市 MK様

    • お客様の声/感想
    • 2024.02.19(月)
  • 娘の所に1週間の滞在で、2回目の利用です。今回も布団使用後の洗濯の気がかりもなく、最後までゆっくりと過ごせました。
    次回も利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 東京都小金井市 TK様

    • お客様の声/感想
    • 2024.02.13(火)
  •  延長がしやすいシステムが良かったです。大変お世話になりました。

  • 東京都豊島区 TN様

    • お客様の声/感想
    • 2024.02.08(木)
  • ヤマト運輸による配送、返却システムやレンタル料金には満足しています。願わくは、マットレスがあと少し厚いと嬉しいです。

  • 東京都板橋区 OH様

    • お客様の声/感想
    • 2024.02.01(木)
  • シーツの上に寝ると、最初は寒いので敷毛布だと嬉しいかな。

  • 北海道旭川市 SM様

    • お客様の声/感想
    • 2024.01.30(火)
  • 今回で、二回目の利用ですが、シーツ、カバーがセットされていて、すぐ使用できるのが嬉しかったです。不要なビニール袋は、返却時一緒に戻して良いなど、細かいところの、気遣いが助かりました。

  • 東京都渋谷区 OY様

    • お客様の声/感想
    • 2024.01.27(土)
  • 鼻がとてもいいので僅かな臭いにも反応してしまうのですが、ハッチのお布団は全くの無臭で新品のようでした。快適に気持ちよく眠ることができて本当に大満足です。以前別のところでお布団を借りたことがあるのですが、タバコの匂いやオヤジ臭がした苦い経験があるので今回もドキドキでしたが、ハッチさんにして大正解でした。またぜひお願いしたいです。

  • 京都府京都市 NH様

    • お客様の声/感想
    • 2024.01.25(木)
  • お値段が高くなってきたのが残念です。ポイントや利用回数により割引などあると嬉しいですね。

  • 東京都世田谷区 KN様

    • お客様の声/感想
    • 2024.01.16(火)
  • お布団の使い心地はもちろん受取や引渡もスムーズで大変満足でした。

  • 兵庫県神戸市 KH様

    • お客様の声/感想
    • 2024.01.13(土)
  • お盆とお正月の子供の帰省に合わせて利用しています。いつも清潔な寝具が届きますので安心して利用でき、大変助かります。

  • 東京都渋谷区 WY様

    • お客様の声/感想
    • 2024.01.10(水)
  • 毎年、年末年始に借りています。今までは敷きふとんの袋と掛ふとん&枕の袋の2袋で送られてきましたが、今回から1つの袋にすべて入っていて受け取ったときに不足がないか不安になりましたが、数に問題はありませんでした。ただ、すべて一つの袋に入っていて重いのか、受け取ったときに既に不織布の外袋がやぶれていました。お布団はビニール袋に入っているので汚れなどはありませんでしたが、返却時に汚れないように敷きふとんだけビニールに入れ、破れた穴はテープで塞ぎました。不織布の外袋はやぶれやすいので、外袋の素材を強度のあるものにご変更いただければと思います。ご検討をお願い致します。

  • 東京都文京区 KH様

    • お客様の声/感想
    • 2024.01.09(火)
  • 以前利用した他社よりふとんの質もよく、全体的に対応が丁寧で、とても満足感がありました。返却伝票が記入不要なところも助かりました。また利用したいと思います。

  • 京都府京都市 TR様

    • お客様の声/感想
    • 2024.01.09(火)
  • フローリング上での使用でしたが、寒さもなく快適に眠ってもらえました。今後も利用させていただきたいです。ありがとうございました。

  • 東京都世田谷区 YA様

    • お客様の声/感想
    • 2024.01.06(土)
  • 布団が配送される際に不織布のケースが破れていることが度々あり返却時に布団を収納するのに大変苦労しています。改善をご検討下さい。

  • 大阪府箕面市 SH様

    • お客様の声/感想
    • 2023.12.23(土)
  • 孫たちの成長につれて家にある布団では足りなくなり、帰省の折に何回かレンタルさせていただいています。料金はかかりますが、事前事後の面倒な干したり洗ったりがないので、家内はたいへん助かっているようです。清潔感のあるお布団ですので、次もまたお願いしようという気になります。枕もよく考えられていて感心しました。今回は布団袋がかなり破れていましたので、もう少し生地の丈夫なものであればと感じました。

  • 東京都世田谷区 OI様

    • お客様の声/感想
    • 2023.12.09(土)
  • いつも大変お世話になっております。商品の安心感と配送のシステムがシンプルで非常に満足しております。毎回お借りしている最中に期間の変更があり、対応も迅速にしていただけるので助かっております。今後ともよろしくお願いいたします。

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