お客様の声

ハッチの布団レンタルを使った感想

ハッチのレンタル布団を使っていただいたお客様の感想をまとめました。

安心! ハッチのレンタルふとん

お客様の満足度 95%以上

  1. ハッチをお選びいただいた理由

    ハッチをお選びいただいた理由の円グラフ>35%が安心感

  2. お使いいただいて、いかがでしたか?

    お使いいただいた感想の円グラフ>大変満足75.6%、まぁまぁ満足21.2%

ハッチの布団レンタルを使った感想

  • 大阪府大阪市 Y.M様 スウィートカジュアル ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.11.08(金)
  • 到着予定日の前日にこちらのミスで間違い注文にきづき慌てて電話しましたが、電話口の方の素晴らしい対応で無事に望みどおりの物を期日までに届けてもらいました。本当にありがとうございました。

  • 広島県広島市 F.A様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.11.08(金)
  • 予定の日に引き取りがうまくいかず、心配して電話すると、すぐ対応してくださいました。娘夫婦が使ったのですが、とても気持ちよく眠れたといってました。

  • 千葉県浦安市 M.K様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.11.06(水)
  • サービスがきめ細やかでとても安心感がありました。荷物発送済みのメールや、返却日前日の連絡、返却品の到着のメールがきめ細やかと思いました。商品も前回と同様にお客様に満足していただけましたし、レンタルの延長を電話で依頼した時もすごく丁寧な対応だったので、気持ちがよかったです。会社としても大好きな会社です。これからも引き続き気持ちの良いサービス提供をお願いします。

  • 東京都江東区 W.M様 ハーモニー ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.10.26(土)
  • 初めて布団のレンタルを利用させていただきましたが、想像以上に満足できました。いろんな会社がある中、口コミなどを参考にしつつ選ばせていただきましたが、何よりびっくりしたのが布団が入っている袋がとても綺麗だったことです。他社の口コミなどを見ると布団が入っている袋は宅配の段ボールと同じ扱いでとても汚く家に入れるのが嫌だったという記載を見たので心配でしたが、綺麗な状態だったので安心して家に運び入れることができました。又機会があればぜひ御社でお願いしたいです。

  • 不明 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2019.10.19(土)
  • いつも利用させていただいていますが、申込から利用までの流れもわかりやすく、布団の質もとても良いのでありがたいです。また次回もお願いします。

  • 静岡県浜松市中 F.K様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.10.19(土)
  • 電話対応も良く、また是非利用したいと思います。

  • 茨城県高萩市 A.T様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.10.04(金)
  • 帰省した息子たちのために利用しました。清潔なお布団でとても喜んでもらえました。高さを調整出来る枕が好評でした。また機会がありましたら、是非利用したいです。

  • 山梨県南都留郡 K.J様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.09.28(土)
  • 以前一度使ったことがあり、昨年末再度お願いしようとしましたがギリギリまで予定が立たず予約がいっぱいで他社に頼まざるをえなくなり、残念な思いをしました。今回は予定が早くからわかっていたので御社に頼めて安心しました。これからも早め早めに予定を立てて早めの予約をしようと思います。

  • 鹿児島県霧島市 K.S様 ハーモニー ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.09.22(日)
  • いつ利用しても気持ちよく利用できるので、知人にも安心して勧められます。また機会があれば利用したいと思っています。

  • 愛知県名古屋市 Y.K様 スウィートカジュアル ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.09.18(水)
  • 出荷・支払について、確認方法を知りたいと、お尋ねしたところ電話で、親切丁寧な返答をもらい、安心感が増しました。

  • 京都府京都市 Y.K様 敷き布団

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.21(水)
  • シーツはしわになりやすいので、敷バッドか、フィットシーツにしてもらえるといいなと思いました。敷布団にしてはもう少し、厚みがあってもいいと感じた。

  • 岩手県盛岡市 S.A様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.21(水)
  • 枕の高さが調整できるというのが、使った家族から好評でした。一方、自分好みの高さが見つからなかった、という意見もありました。

  • 埼玉県深谷市 K.E様 ハーモニー ウィンターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.20(火)
  • 今回も利用させて頂き、本当に!ありがとうございました。感謝致します。快適に過ごせました!!と、また今回も!!大好評でした。本当に!ありがとうございました。また!是非是非!利用させて頂きたいと思っています。よろしくお願いします。上手く表現出来ず、もどかしいですが… ハッチ様のおかげです。ありがとうございました。

  • 東京都文京区 Y.S様 敷き布団

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.16(金)
  • 貸出延長にも電話一本で対応頂いて、大変感謝してます。清潔でねごごちも良くて、大満足です。貴社を選択して本当に良かったです。ありがとうございます。

  • 東京都大田区 N.T様 スウィートカジュアル サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.16(金)
  • 母が使用しましたが、とても寝心地が良かったようで、「どこで買えるかな」と言っていました。買い取りできるサービスもあれば良いのではないかと思いました。

  • 福岡県福岡市 Y.S様 スウィートカジュアル サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.13(火)
  • とても気持ちの良いお布団でした。また、利用させてください。

  • 東京都目黒区 T.H様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.06(火)
  • 返却方法についても、親切に相談に乗って頂き、細やかな対応をして頂きました。安心してレンタルをお願いできる会社さんであると分かりましたので、今週末もまたお願いをすることにしました。

  • 不明 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.25(木)
  • 借りる際や返却の際の引き取り日時をネット上であとから操作できるようにしてほしい。

  • 東京都江東区 K.Y様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.17(水)
  • いつもきれいで清潔な布団をお借りしています。敷布団はふかふかでいつも寝ている自分の布団より快適なくらいです。実家から来た家族もそう言っていました。布団は屏風みたいになっているので畳みやすく、使わないときはコンパクトになるので助かります。もう10回近く使わせていただいていますが、これからも使います。1つ、決済の時毎回カード情報を入力するのが手間です。それが解消できればもっとありがたいです。

  • 不明 X.X様 

    • お客様の声/感想
    • 2019.06.28(金)
  • クロネコヤマトとの連携になると思いますが、数日前での受け取り日や受け渡し日の変更調整が可能になるとより良いです。

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