お客様の声

貸し布団を初めて利用された方にも

ハッチのレンタル布団を初めてお使いいただいたお客様の声をまとめました。従来の貸し布団のイメージを払拭させることを目指してクオリティやサービスの向上を図ってきました。

安心! ハッチのレンタルふとん

お客様の満足度 95%以上

  1. ハッチをお選びいただいた理由

    ハッチをお選びいただいた理由の円グラフ>35%が安心感

  2. お使いいただいて、いかがでしたか?

    お使いいただいた感想の円グラフ>大変満足75.6%、まぁまぁ満足21.2%

貸し布団を初めて利用された方にも

  • 東京都豊島区 H.A様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.11(木)
  • 春の物流シーズンのため、転勤先に新しく購入したベッドと布団がすぐに届かず、一週間ほどサービスを利用しました。初めての布団レンタルでしたので、他社さんとも色々と比較検討しましたが、やはり一流メーカーさんにお願いして大正解でした!清潔な専用ケースで届いたお布団は、とても可愛らしい柄でお部屋も気分も明るくなりました。掛け布団、敷き布団共に清潔でクオリティが高く、ずっと快適に過ごせました。急遽一泊延長したのですが、手続きも電話一本で簡単でした。受け渡し時に宅配便の日時指定が出来るのもとても便利でした。来月に友人が一泊する予定ですので、その際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 埼玉県上尾市 S.K様 スウィートカジュアル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.11(木)
  • 初めて頼んだので心配でしたが、商品がとても綺麗で安心しました。また、変なにおいなどもなくて、シーツも付いていたので、手間がかからなくて良かったです。忙しい仕事をしている主婦にとっては大変助かりました。また、なにかのご縁がありましたらお願いしたいと思います。

  • 不明 O様

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.09(火)
  • 仙台でとても寒い日に使用させて頂きましたが、とても暖かく、気持ちの良いお布団でした。また次回も利用します。ありがとうございました。

  • 不明 X.X様

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.09(火)
  • 両親が泊まりにきた時に使いました。旅館の布団のようで、ぐっすり眠れたとの事で、満足しています。宅急便で配達と集荷がしてもらえるだけでなく、シーツの洗濯や布団を干す手間も省けるので、大変便利でした。また利用したいです。

  • 宮崎県宮崎市 H.M様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.08(月)
  • とても気持ちよく使わせていただきました。ありがとうございました。次回もお願いします

  • 千葉県市川市 H.H様 スウィートカジュアル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.08(月)
  • とても満足です。布団カバーもしてあったので、袋から出してすぐ使えるのがとても良かったです。また、お願いしたいとおもいました。ありがとうございました。

  • 兵庫県伊丹市 K.K様 スウィートカジュアル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.08(月)
  • 親族が宿泊するのに利用させていただきました。狭い部屋に余分の布団を購入して保管することを考えると本当に助かるサービスだと思います。料金も良心的で本当に助かりました。梱包もきれいで、安心して家族を迎えることができました。今後利用の機会があればまたぜひ利用させていただきます。

  • 埼玉県富士見市 N.T様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.07(日)
  • 来客があり使わせていただきました。「ふかふかで寝やすい、温かい」と、とても喜ばれました。我が家は来客用の布団を持っていませんが、こちらを知って、これからは安心して呼べます。ありがとうございました。

  • 群馬県甘楽郡 K.H様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.06(土)
  • お布団はとても清潔で寝心地が良く、気持ちよく毎日眠りにつくことができました。返却日や返却時間の変更にも快く応じていただき、ありがたかったです。ぜひまた利用させていただきます。

  • 愛媛県西予市 S.K様 スウィートカジュアル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.06(土)
  • 綺麗なふとんと、シーツが、セットされていたため楽でした。ありがとうございました。

  • 大阪府堺市 K.H様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.05(金)
  • 次回も利用したいと思います

  • 東京都調布市 M.N様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.04(木)
  • 引越荷物を出した後、20日近く借りましたが、フローリングの床に直に敷いても問題なく、掛け布団はふかふかで、とても快適でした。ヤマト運輸の配送も便利で、また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

  • 東京都新宿区 Y.Y様 スウィートカジュアル ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.04(木)
  • 旧友がお子さん連れで泊まりに来た時に利用しました。レンタルということは伝えなかったのですが、親子どちらからも「布団も枕もすごく寝心地がいい!」と大好評でした。自宅にあった古い布団を処分してレンタルにして正解でした。これからも機会があれば利用します。

  • 京都府木津川市 T.K様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.04.03(水)
  • 息子の引っ越しがあり、数日間の滞在で利用させていただきました。暖かくて本当に寝心地いいお布団でした。大変助かりました。袋へ入れてそのままお返し出来、楽でした。又利用させていただきます。

  • 徳島県板野郡 T.K様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.03.29(金)
  • また機会があれば利用したいです。

  • 広島県広島市 S.N様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.03.28(木)
  • レンタル布団自体 初めての利用でしたが 料金設定もわかりやすく5日まで同じ料金というのにひかれました。布団も嫌な臭いもなく清潔でクロネコヤマトの宅配というのも安心できました。また是非利用したいと思いました。友人にもオススメしたいと思います。

  • 宮崎県西都市 S.K様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.03.28(木)
  • ホームページの説明が分かりやすく、メールの対応も迅速丁寧で、とても安心できました。使用させていただきましたお布団も清潔でふかふかで、気持ちよく使用させていただきました。次の機会もぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 千葉県木更津市 K.M様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.03.28(木)
  • 親戚が泊まることになり、はじめて利用しました。システムが分かりやすかったこと、配達時間も正確でした。何よりも布団がすべて清潔で寝心地も素晴らしく、とても良かったそうです。今回は助かりました。ありがとうございました。次も必ず利用させて頂きます。

  • 岩手県盛岡市 K.K様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.03.28(木)
  • 引っ越しで、荷物を先に持って行ったので家族分レンタルしました。高いとは思いましたが、布団の清潔なところ、ちゃんとした配送で利用して良かったと思います。

  • 神奈川県横浜市 K.C様 スウィートカジュアル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.03.28(木)
  • レンタルを初めて利用しましたが、こんなにきちんとしたものが届くとは。KONISHIKIが踊っていたCMを知る世代なので(笑)
    安心感からこちらを選んでみたのですが、大正解でした。お客様にも喜んでいただけました。ありがとうございました。またの機会にも必ず利用させていただきます。

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