お客様の声

貸し布団を初めて利用された方にも

ハッチのレンタル布団を初めてお使いいただいたお客様の声をまとめました。従来の貸し布団のイメージを払拭させることを目指してクオリティやサービスの向上を図ってきました。

安心! ハッチのレンタルふとん

お客様の満足度 95%以上

  1. ハッチをお選びいただいた理由

    ハッチをお選びいただいた理由の円グラフ>35%が安心感

  2. お使いいただいて、いかがでしたか?

    お使いいただいた感想の円グラフ>大変満足75.6%、まぁまぁ満足21.2%

貸し布団を初めて利用された方にも

  • 福岡県福岡市 F.T様 敷き布団

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.22(木)
  • 今回こちらでははじめて利用させてもらいました。とても良かったです。夏場だけでなく、一年通して敷布団シーツ付のサービスをお願いしたいくらいです。また利用させていただきます。

  • 神奈川県横須賀市 Y.H様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.18(日)
  • 毎年利用していたところが大幅な値上げになり、色々なレンタル布団を検討した結果御社にお願いしました。以前利用したところよりも梱包がラクで使用も満足です。また冬にお願いする予定です。

  • 群馬県北群馬郡 N.J様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.17(土)
  • 急な来客予定で、購入も考えましたが収納場所も無いことから、レンタルをすることにしました。まずお電話でか確認事項をクリアにして、丁寧なご説明と、貸出期間のご提案をしていただき、無理なく受け入れと回収を終えることができました。大変助かりました。また利用する機会がありましたらお願いいたします。

  • 埼玉県ふじみ野市 O.K様 敷き布団

    • お客様の声/感想
    • 2019.08.13(火)
  • レンタル布団の持つイメージが一新されました。清潔で安心して使用することができました。シーツもセット済みですぐに使うことができましたし、今回は夏ということで、手持ちのタオルケットを利用しましたのでリーズナブルにサービスを受けられ、大変満足しております。今後もお世話になります!

  • 大阪府吹田市 K.K様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.19(金)
  • マルハチというブランドの安心感から今回お願いしました。シングルサイズは少し小さい気がしましたが、清潔感があって、充分満足しています。

  • 東京都足立区 N.M様 スウィートカジュアル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.17(水)
  • 遠方から泊まりに来る母向けにお借りしました。とても寝心地も良かったようで、いいお布団を借りたねと喜んでくれました。注文してからレンタル開始までの期間も短く、早急に対応頂けて助かりました。有難うございました!

  • 神奈川県横浜市 K.H様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.11(木)
  • またリピートしたいと思います。

  • 青森県八戸市 T.T様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.04(木)
  • 送料が思いのほか高かった。掲載の料金が送料込みであった方がわかりやすいと思いました。

  • 宮城県仙台市 O.N様 ハーモニー サマーセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.07.03(水)
  • 来客のため、今回初めて利用させていただきました。布団のレンタル、どのような布団が来るのか少し不安ではありましたが大満足です。届いた布団はとても清潔で、敷き布団もフローリングの上にひいたのですが体をちゃんと支えているので痛くなく、枕との高さも十分でした。わざわざ、来客用の布団を買うよりも借りた方の利点の方が私にはありました。発注から布団の返却まで何度かメールで連絡が来るので、それもしっかりとした会社だと感心いたしました。ありがとうごさいました。

  • 東京都調布市 S.R様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.06.01(土)
  • カバーをかけたり外したりしないでも良いのは楽でした。

  • 東京都墨田区 M.J様 エグゼクティブフローラル ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.06.01(土)
  • 電話でのていねいなご対応と迅速なお手配、清潔でしっかりしたお品と、さすがのひと言につきます。高齢の家族が使用しましたが、毎日ぐっすりと気持ちよく休めたようです。他社さんより多少お値段が張るかもしれませんが、ランクもいろいろ選べるようですし、何より安心には代えられませんね。またの機会には必ずこちらでお世話になろうと思います。ありがとうございました。

  • 東京都中央区 T.T様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.29(水)
  • 返却も楽でよかったです。

  • 神奈川県横浜市 Y.A様 ハーモニー ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.26(日)
  • 過去に私が泊まった旅館で使われてたのが丸八真綿さんのマットレスでした。その時に寝心地がいいなぁと思いました。今回利用する機会があったので楽しみにしていました。とても清潔で羽毛もふんわりで、ぐっすり眠ることが出来ました。マットレスもコンパクトになり良かったです。5泊6日まで同一の価格も気に入りました。また利用させて頂きたいと思います。有り難うございました。

  • 東京都杉並区 S.T様 スウィートカジュアル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.23(木)
  • 清潔で、快適に睡眠できたと喜ばれました。また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 神奈川県川崎市 G.R様 スウィートカジュアル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.20(月)
  • システムがわかりやすかったことはもちろん、配送完了メールや返却完了メールが届くので安心感がありました。また、布団は清潔で寝心地も良く、お客様にも喜んでもらえました。次回も利用したいです!

  • 千葉県柏市 O.H様 エグゼクティブフローラル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.16(木)
  • 年齢的に昔のCMのイメージ=自分の中で知名度が高い=信頼できる でほぼ即決でした。他店にはないとてもモダンなデザインのカバーにお布団の品質も問題なく、大変清潔でHPで見たままの商品だったので皆大満足でした。返却方法の説明書まであったので、ハッチさんの丁寧な心遣いが感じられ助かりました。また利用させて頂きます。周囲にも勧めたいと思います。ありがとうございました。

  • 大阪府豊中市 O.Y様 スウィートカジュアル ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.09(木)
  • 価格、品質とても満足できるものでした。次回もまた利用させていただきます。

  • 東京都品川区 I.A様 ハーモニー ハーフセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.09(木)
  • 敷布団が場所をとらず、軽くて寝心地が良かったです。購入したいくらいです。

  • 大阪府大阪市 S.Y様 スウィートカジュアル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.08(水)
  • 全国配達してもらえるのが、とてもありがたかったです。お布団も眠りやすく、快適に過ごす事が出来ました。

  • 宮城県仙台市 K.Y様 スウィートカジュアル ウインターセット

    • お客様の声/感想
    • 2019.05.08(水)
  • 届く直前に急に寒くなってしまったので、寒く無いか、不安でしたが、想像以上に暖かく、敷布団もしっかりしていて、布団自体もシーツも清潔で、両親、高齢な祖母からも高評価でした。また、機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

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