お客様の声/感想

安心! ハッチのレンタルふとん

お客様の満足度 95%以上

  1. ハッチをお選びいただいた理由

    ハッチをお選びいただいた理由の円グラフ>35%が安心感

  2. お使いいただいて、いかがでしたか?

    お使いいただいた感想の円グラフ>大変満足75.6%、まぁまぁ満足21.2%

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ハッチの布団レンタルを使った感想

貸し布団を初めて利用された方にも

来客用布団としてご利用いただいた感想

東京の自宅に義父母を招く寝具として

寒い地域の方にもご満足頂いてます

海外からのお客様にも

貸し布団の便利さについて

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新しく寄せられたお客様の声

  • 東京都世田谷区 OI様

    • お客様の声/感想
    • 2023.12.09(土)
  • いつも大変お世話になっております。商品の安心感と配送のシステムがシンプルで非常に満足しております。毎回お借りしている最中に期間の変更があり、対応も迅速にしていただけるので助かっております。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 石川県金沢市 Y様

    • お客様の声/感想
    • 2023.11.24(金)
  • 高品質なふとん、清潔なシーツ類、丁寧な梱包、システムのわかりやすさ、利用料金も品質からすると低料金に感じます。何より親族が寝心地の良さに喜んでいました。ありがとうございました。

  • 東京都立川市 MT様

    • お客様の声/感想
    • 2023.11.24(金)
  • 親戚が泊まりに来た際に利用させていただきました。とても寝心地が良かったと喜ばれました。また、ネット申し込み後に変更があり、お電話した際も速やかに対応してくださいました。ありがとうございました。

  • 東京都品川区 N様

    • お客様の声/感想
    • 2023.11.24(金)
  • 以前、他社の布団レンタルを利用したことがあります。断然、こちらのレンタル布団が良いと思いましたし、布団を利用した娘夫婦も寝心地良くてグッスリ眠れたと言っていました。圧縮されてる方が割安で良いと言う方もいますが、すぐにふかふかな布団が利用できますし、圧縮せずに収納袋に入れて返却できるので、とても助かりました!また、こちらを利用したいと思います?

  • 東京都世田谷区 YS様

    • お客様の声/感想
    • 2023.11.15(水)
  • 5日間までやすくでレンタルできるサービスは他社さんになかったので本当に助かりました。布団の質も良く、清潔感もありましたので、ゆっくり休むことが出来ました。ありがとうございました。

  • 東京都世田谷区 OI様

    • お客様の声/感想
    • 2023.11.08(水)
  • 度重なる期間延長にご対応いただき、誠にありがとうございました。日程が毎回不確定なのですが、迅速にご対応くださりとても助かっております。次回もまた利用させていただきたいと存じます。

  • 匿名希望

    • お客様の声/感想
    • 2023.11.08(水)
  • お客様が使うものですし、我が家の畳に敷くものですので、清潔が一番。「洗っています、殺菌しています」と書いてあっても、確かめることはできないので、信頼してハッチさんを選ばせていただきました。

    配送もスムーズで、お布団袋もお布団もとてもきれいで気持ちが良かったです。シーツを着けてあるのも手間が省けてありがたかったです。お客様も喜んでいました。ありがとうございました。

  • 東京都渋谷区 KS様

    • お客様の声/感想
    • 2023.11.07(火)
  • 今回は2セット頼みました。使った両親も寝やすかったと満足していました。高さを調整できる枕が良かったです。

  • 東京都江戸川区 HK様

    • お客様の声/感想
    • 2023.11.07(火)
  • 宅急便での配送なので、時間指定出来るのが良かった。

  • 青森県東津軽郡 TM様

    • お客様の声/感想
    • 2023.11.07(火)
  • 今回、初めてレンタルさせていただきました。自宅以外ではなかなか安眠できない性質ですが、貴社のお布団で出先での快眠ができ、とても感謝致しております。さすがに、お布団業界では老舗の丸八真綿さんですね。

    お布団もしっかりした質感で、清潔で。枕も高さが調節でき、ピッタリ合わせる事が出来ました。一泊ではうーん?。私は基本料金の5泊で申し込みましたので、とてもリーズナブルだと思いました。又、機会があればぜひ、利用させていただきたいと思います。

    ただ、メール連絡が営業時間内の作業でしたので、変更依頼等は返信がくるまで心配になりました。今後改善できれば尚、利用しやすくなると思います。とにかく、今回はとても満足でした。ありがとうございました。

  • 埼玉県 MT様

    • お客様の声/感想
    • 2023.10.27(金)
  • 最もベーシックなものをお借りしましたが、オールインワンでわかりやすいシステムと料金プランで安心して手続きができました。布団を保管しておくコストを考えれば断然こちらを使うほうがいいと思います。客人用布団を保管して、来客前に干して、そのあと1回しか使用していないシーツだなんだを洗濯して…その手間を考えたら断然レンタル布団だと思います。少し奥のほうに使用感のあるにおいを感じた気もしましたが、意識して嗅がないとわからないくらいで気になるようなものではありませんでした。

  • 大阪府大阪市 YK様

    • お客様の声/感想
    • 2023.10.26(木)
  • 受け取りも返却もお知らせメールもすべてスムーズで、大変良かったです。また利用したいと思います。開封時に袋を結んでいるヒモを取るのにハサミが必要だったので、手で簡単に開封出来るものだとなお良いと思います。

  • 兵庫県西宮市 DY様

    • お客様の声/感想
    • 2023.10.26(木)
  • 敷布団、掛布団、ピローすべて良かったです。

  • 東京都文京区 KO様

    • お客様の声/感想
    • 2023.10.11(水)
  • 大変、満足してます。非常に助かりました。機会があれば、またお願いします。

  • 東京都世田谷区 HM様

    • お客様の声/感想
    • 2023.10.09(月)
  • 前回、今年5月に海外から帰省した家族が利用し、とても好評だったので、再来した家族用にレンタルしました。畳の上に敷いて、一枚のマットでも十分に快適に眠れると喜んでいました。シーツがセットされているのも助かります。受取りも引取りもスムーズでとても良いです。また、リピートしたいです!

  • 千葉県八千代市 TO様

    • お客様の声/感想
    • 2023.10.07(土)
  • いつも安心してレンタルが出来、嬉しく思っております。

  • 匿名希望

    • お客様の声/感想
    • 2023.10.07(土)
  • 綺麗な状態でレンタルさせていただき助かりました。ありがとうございました。また利用させていただきたいです。今回、春・秋用の布団を借りたのですが、どんなものがセットになっているか特に記載がなかったので、できたら写真等付けていただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

  • 東京都品川区 NY様

    • お客様の声/感想
    • 2023.10.06(金)
  • 家族が来る時に毎回利用しています。また次回もよろしくお願いいたします。

  • 北海道旭川市 WM様

    • お客様の声/感想
    • 2023.09.29(金)
  • 返却システムがなかなか時間がタイトの場合、置き送システムがあると便利だと思います。途中で 返却方法を変更した場合、伝票処理が出来ないとなるので、近くの配送サービスセンターで処理していただけるようお手配お願い申し上げます。この度は誠に有難うございます。又利用させて頂きたいと存じます。

  • 大阪府守口市 WN様

    • お客様の声/感想
    • 2023.09.26(火)
  • お世話になりましてありがとうございました。レンタルしたお布団につきましてはまず清潔感があり、敷・掛布団どちらも寝心地の良いものでした。枕は高さを調節できた事がありがたく、自宅に戻りましても同じタイプの枕を使いたいと思いました。

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