お客様の声
ハッチの布団レンタルを使った感想
ハッチのレンタル布団を使っていただいたお客様の感想をまとめました。
安心! ハッチのレンタルふとん
お客様の満足度 95%以上
ハッチをお選びいただいた理由
お使いいただいて、いかがでしたか?
ハッチの布団レンタルを使った感想
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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ホームページがシンプルで見やすい、また初めてふとんレンタルを利用する際、不明と思われる条項をQ&Aでわかりやすく説明してあった事で御社を選びました。電話やメールの対応も丁寧、ふとんは個々ビニール包装、敷布団の厚味具合など利用者の気持ちをよくわかって下さっていると感心しました。お客様も心地よいと大変喜ばれていました。またの機会にもお願いしたいです。ありがとうございました!
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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インターネットから予約したがすぐにメールで返事がもらえてよかった。引き取りも申し込み時に指定でき、面倒がなかった。検討した他社は1泊からの料金設定があったが土日配送をしていなかったりで、御社にお願いすることにした。システムはとてもよかった。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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急だったのですが、他社が3日前などとなっているところ、御社は配送期間が間に合えばOKとなっており助かりました。ふとんも綺麗だったし、過去に利用した近所の布団屋より安価でした。検索サイトで探すともっと安い会社はありますが、申し込み期間が決めてでした。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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とても綺麗なお布団でした。シーツもすでにかけてあるのが非常に便利でした。また往復の輸送に他社よりコストがかかるにも関わらずヤマト運輸を採用されていることに感心しました。ヤマトさんはそれなりに高ですが、大切に運んでくれます。今回もカートに載せて床に着かないよう丁寧に運んできてくれました。また利用させていただきます。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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両親が宿泊した時に利用しました。寝心地がよくて満足していました。ダメモトで間際になって配送日の変更をお願いしたのですが、電話に対応した方にできる限りの対応をしていただき、結果として変更OKになりましたので大変助かりました。もし、変更不可であっても、丁寧な対応に満足できたと思います。ホームページもわかりやすく、安心して利用できます。また、配送業者がヤマトさんというのもポイント高いです。やはりヤマトさんと他の業者では、サービスの質が異なりますので・・・。どうか、配送業者は変えないで下さい。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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この度は、大変お世話になりました。通常のレンタルよりは、価格が若干高いと感じますが。。。今回は、①緊急に必要だった点②宅配(時間指定)利用の配達である点③御社への信頼感から、依頼させて頂きました。実際、期待以上の高級感・清潔感があり、大変満足しました。また機会があれば、是非利用したいと思っております。サービスご担当者様の、丁寧かつ迅速なご対応に感謝しております。知人にも、自信を持って、御社サービスを薦めたいと思います。ありがとうございました。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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以下の理由でとても満足しています。1.連絡が緻密で丁寧。2.梱包がしっかりしている。3.商品がとても清潔でカバーの趣味もよかった。4.2組頼んだが色違いでわかりやすかった。5.寝心地もよかったようだ。6.返却のしかたがわかりやすく簡単だった。もしよそに泊まるときも、ハッチのレンタルだといいなあと思ったくらいです。こんなに簡単にレンタルできるなら、もっと気軽に人を呼べると思いました。マンションで収納が限られているので、レンタルか購入するか迷ったのですが、レンタルにして正解でした。また利用します。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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レンタルのまくらが非常によかったので、まくらを自宅用に購入しました。以前他社のレンタルふとんを利用した際は、たばこの臭いがすごくて「もうレンタルふとんは使いたくない」と思いましたが、毎回クリーニングしているふとんというキャッチフレーズが気に入り、利用してみました。実家の母が来たときにお願いしたのですが、電話での対応も非常に丁寧で、迅速に発送していただき助かりました。また布団はほんとうにレンタルとは思えぬ、ふかふかで、高級なものでとても満足です。(自宅ではマルハチをずっと使っているので信頼感はありました)
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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直前になってお客の日程が繰り上がったため、ばたばたと連絡いたしましたが、大変気持ちよく対応していただけました。ちゃんとしたおふとんであることは以前利用しましたのでわかっておりましたが、更に信頼感が深まった気がいたします。機会があればまた利用させていただきたいと考えております。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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親戚には大変好評でした。使用したのは2泊なのですが、朝から忙しかったので、ハッチさんの5泊まで同料金のシステムだと、前日に受け取って親戚が帰った翌日の落ち着いた日に返せるので、その点も非常に良かったです。また、機会があれば宜しくお願いします。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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実家の両親が田舎から遊びに来たため利用させていただきました。母レンタルなど不特定多数の人が使うものには神経質なため、ホームページで複数のレンタル会社をチェックしていたところ、御社ではレンタル前に布団をクリーニングしており、綺麗なシーツをかけた状態で発送してくれるようでしたのでお願いすることにしました。結果、本当に気持ちの良い布団が届き、母も大変喜んでくれました。また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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すごく高級な布団で大満足でした。近所の貸しふとん店を探したのですが、どこに聞いても遅くても夕方5時ぐらいまでの配送しかしてくれないとのことで、困っていました。(働いているので早くても7時ぐらいにしか家に帰れないため)そこで、インターネットで調べて、20時以降に配送していれる御社にお願いしました。便利な上に、想像よりはるかに質のよい布団が届き、大変満足しました。ぜひまた利用させていただきます。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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友人が使用しましたが、大変喜ばれました。時間指定で受け取りできること、送料・クリーニング料も込みの値段であること、そしてその布団の質、本当に文句なしのすばらしいサービスだと思いました。今後も度々使用させて頂きたいと思っております。また、一人暮らしの狭いスペースには客用の布団を維持するのは大変なので本当に便利なサービスだと思います。宣伝次第でもっと利用者が増えるのではないでしょうか。
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- お客様の声/感想
- 2013.04.08(月)
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息子のアパートに行くので布団はどうしようかと考えていたところ、インターネットで「レンタル布団」を検索して2店に絞り電話で問い合わせました。値段はやや高かったのですが(他店は5泊で4000円台でした)、布団の品質や電話対応などで決めました。袋から出してとても清潔感を感じました。寝心地がよく、枕も好みのタイプで使用でき快適でした。布団カバーが片面だけで外れやすかったのと枕を追加できるサービスもあればと思いました。宅配の方も迅速かつ親切で気持ちよく過ごせました。帰ってきて職場の人にも伝えました。とりあえず今回は一組だけで大変申し訳なかったのですが、細やかな対応でとても嬉しかったです。また何かの折には利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。