お客様の声
貸し布団を初めて利用された方にも
ハッチのレンタル布団を初めてお使いいただいたお客様の声をまとめました。従来の貸し布団のイメージを払拭させることを目指してクオリティやサービスの向上を図ってきました。
安心! ハッチのレンタルふとん
お客様の満足度 95%以上
ハッチをお選びいただいた理由
お使いいただいて、いかがでしたか？
貸し布団を初めて利用された方にも
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- お客様の声/感想
- 2021.10.06（水）
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実家から両親が泊まりにきた際に利用させていただきました。私自身、布団のレンタルがあること自体知らなくてこのようなサービスに目から鱗でした。母が以前働いていた職場の人がこのようなレンタルを利用したことがあるとのことで母から聞きました。早速ネットで調べ他店と比較しましたところ少しこちらが安かったのでお願いしました。届いて商品がとても清潔で立派な品で驚きました。レンタルだし比較的安めだし（私の中では安くはないのですが）変な話中古を感じる布団かな？と思っていたら、新品のようなフカフカな立派なおふとんでシーツも皺なくにおいもなく大変満足しました。フローリングに敷くと痛いかな？ともよぎりましたがそんな心配はなく両親はとても満足していました。水色のケースにしまう時、ケースに適度な余裕があり布団も軽くしまいやすく良かったです。全くストレスを感じることなく、すべてがスムーズで大満足です。次回もこちらを利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
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- お客様の声/感想
- 2021.08.22（日）
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お盆に私と私の家族が実家に帰省した際に利用しました。私たちは枕を使わずに寝ますし、掛け布団は夏なので実家にあるタオルケットが使えます。ほとんどの布団レンタルは枕と敷布団掛け布団のセットで、使わないものをレンタルするのはもったいないと思っていたところ、こちらの敷布団のみのレンタルがあることを知りました。敷布団のみなので安価ですし、綺麗なシーツもついていて、貸し出し返却も宅配業者にお任せなのもよかったです。実家の母は布団購入を検討していましたが、年に一度使うかどうかわからない私たち用の布団を管理するのも、シーツを洗濯するのも大変なので、今後も帰省する際はこちらのサービスを使わせていただこうと思います。お電話でもやりとりしましたが、とても感じのいい対応でした。またお願いします。
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- お客様の声/感想
- 2021.07.09（金）
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親戚が一泊するのに利用しました。いつもなら夜中に３回は起きるのに、１回しか起きなかったそうです。気持ちよく眠れたそうです。受取り返却のシステムもわかりやすかったです。ありがとうございました。
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- お客様の声/感想
- 2021.07.07（水）
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産後1ヶ月、リビングに布団をしいて生活していました。「1ヶ月と産前産後数日借りたい」「期間の延長や短縮するかも」「敷布団のみ借りたい」「集荷にきてもらえる」「返すときの梱包がラク」という、こちらの細かい要望をすべて満たすサービス内容で、利用してよかったです。助かりました。問い合わせするといつも対応が迅速なのも、うれしかったです
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- お客様の声/感想
- 2021.07.01（木）
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腰痛持ちですが、快適に寝れました。シーツ付で簡単にセットができ、迅速に回収してもらえて助かりました。
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- お客様の声/感想
- 2021.06.19（土）
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布団レンタル自体初めての利用でお値段もとても手頃だったため正直あまり期待していなかったのですが、予想以上に良いものが届き親族もとても寝心地が良かったと喜んでくれました。都度ごとの連絡も丁寧で、商品の受け渡しもとても楽に出来て助かりました。また利用したいです。
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- お客様の声/感想
- 2021.05.13（木）
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初めてレンタル布団頼みましたが、とても満足です。来客用の布団を持っていない、置ける場所がないので、機会あればまた依頼したいと思います。ありがとうございました
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- お客様の声/感想
- 2021.04.17（土）
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家族の単身引っ越しの手伝いの際に利用しました。品質もシステムも申し分なかったと思います。大変便利でしたので、また機会があれば利用させていただきます。
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- お客様の声/感想
- 2021.04.17（土）
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シーツやカバーがすでについているというのがありがたかったです。また金額などもわかりやすく記載されていてネットの評判もよかったので利用しました。子供が関東関西にそれぞれ一人暮らししているのでぜひまた利用したいと思います。
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- お客様の声/感想
- 2021.04.17（土）
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この度は子供の引っ越しの手伝いの為にレンタルさせて頂きました。近くのホテルに宿泊することも考えましたが、やはりレンタルして本当に良かったと思っています。お布団は本当にふかふかで心地よく枕の高さが調節出来るのもとても良かったです。布団をレンタルしたのは初めてのことでしたが、システムもとても分かりやすく、品質もとても良く、次回もハッチさんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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- お客様の声/感想
- 2021.04.17（土）
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娘の新生活の準備の為に娘のアパートに泊まった際に５泊で利用しました。システムが分かりやすかったし、届いたお布団も寝心地が良くて大変満足しています。次の機会にも利用したいと思います。
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- お客様の声/感想
- 2021.04.14（水）
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レンタル開始から返却まで非常に流れがシンプルで、手続きもラクでした。特に返却時の発送依頼をこちらでしなくても御社で配送業者を手配くださっていることに感動いたしました。布団を利用した親族からも布団がふかふかで寝やすかったとのことでした。また利用したいです。
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- お客様の声/感想
- 2021.04.14（水）
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新居へ引っ越しの際に母が手伝いに来てくれ、その際に利用させていただきました。高級感のある刺繍の布団で、清潔で寝心地も良かったそうです。また機会があれば利用したいです。
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- お客様の声/感想
- 2021.04.14（水）
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娘の県外進学の為の引越に付き添いのため、初めてレンタルを使用しました。到着して開梱すぐに使えるように、カバーをかけたままでした。とてもありがたかったです。敷布団が4つ折でコンパクトになっていて、返送の際も梱包しやすかった。自宅の客布団にも4つ折りが欲しいと思いました。この度は、お世話になりました。また利用したいです。
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- お客様の声/感想
- 2021.04.14（水）
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とても便利で布団も快適でした。布団大手の経営、料金のわかりやすさがいいです。急な住所変更にもすぐに対応してもらえて助かりました。また機会があったら利用したいです。ありがとうございました。
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- お客様の声/感想
- 2021.04.14（水）
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この度、初めてレンタル利用をしてみました。事前にご相談したい点もあり電話でご連絡をさせていただいたのですが、説明も大変分かりやすく利用都合に合わせての具体的な申込み可能な期日など詳しく教えていただき安心して申し込む事ができました。実家に宿泊すると事前に布団を干してもらう事やあとの洗濯など負担を掛けたりすることがいつも気になってしまっていたので貸し布団を利用して良かったです。
到着後も開封しやすく、敷布団・掛け布団と枕がそれぞれビニール袋に結束バンドで未開封である事が確認できますし、敷布団が四つ折りでコンパクトな物にシーツが広げるとセットできているのであっという間に布団が準備できて感動しました。枕もパイプビーズとクッション部分の折りたたみで高さも変えられるという点、起床時には元の袋に入れておけば部屋も乱雑にならず、とても便利ですね。清潔感があり、においも一切なく、布団が違っても家族皆、よく眠れました。大変快適に利用させていただきました。引き取り送料も申込みの際の送料に入っているとの事で袋に入れておけばそのまま引き取っていただけますし、家族で連泊でも費用が抑えられ、大変利用しやすかったです。また実家に帰省する時や来客時にはぜひ利用したいと思います。大変お世話様でした。どうもありがとうございました！ -
- お客様の声/感想
- 2021.04.14（水）
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自宅には来客用の布団がないため、利用した。きれいに梱包されており、清潔に管理されてると思う。また、機会があったら利用したい。
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- お客様の声/感想
- 2021.03.17（水）
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受け取り、返品、延長もとてもわかりやすく、対応が大変親切でした。料金も購入することを考えたらとても格安で、綺麗な商品が届きました。次回も是非、利用したいと思います。
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- お客様の声/感想
- 2021.01.15（金）
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手続きや、配達、回収、料金システムも分かりやすく、初めてでしたがスムーズにレンタルできました。布団の品質も良く、是非また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
東京都 U.K 様 エグゼクティブフローラル ウィンターセット
- お客様の声/感想
- 2021.01.15（金）
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今回初めて利用させていただきました。きちんと袋に入れられており、開封時に臭いも無く、清潔感を感じました。袋から出すと、羽毛布団もふかふか。敷き布団も１枚で十分な程の厚さで、11日間へたれませんでした。レンタル布団てどうなのかとなと不安もありましたが、貴社でレンタルして本当に良かったです。次回も喜んでレンタルさせて頂こうと決めました。ありがとうございました。
