お客様の声/感想

安心! ハッチのレンタルふとん

お客様の満足度 95%以上

  1. ハッチをお選びいただいた理由

    ハッチをお選びいただいた理由の円グラフ>35%が安心感

  2. お使いいただいて、いかがでしたか?

    お使いいただいた感想の円グラフ>大変満足75.6%、まぁまぁ満足21.2%

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ハッチの布団レンタルを使った感想

貸し布団を初めて利用された方にも

来客用布団としてご利用いただいた感想

東京の自宅に義父母を招く寝具として

寒い地域の方にもご満足頂いてます

海外からのお客様にも

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新しく寄せられたお客様の声

  • 神奈川県横浜市港北区 FN様

    • お客様の声/感想
    • 2022.11.05(土)
  • 発送も早く、料金には満足ですが、マットレスが思ったよりも薄くて寝心地はイマイチでした。

  • 東京都日野市 NM様

    • お客様の声/感想
    • 2022.11.05(土)
  •  今回、帰国して実家に滞在する間、初めてハッチのレンタル布団を使わせて頂きました。敷布団は薄いのに程良い硬さの弾力性があり、掛け布団は秋冬用と夏掛けまであって冷える夜に両方使い、とても暖かく快眠出来て助かりました。次回、帰国の際にはまた利用させて貰いたいと思います。受け取りと返却の配達の時間帯にはかなり幅があるので、もう少し時間単位での配達がお願いが出来ると助かると感じました

  • YT様

    • お客様の声/感想
    • 2022.11.05(土)
  • 清潔で快適な寝具なので気持ち良いです。ありがとうございました。

  • 静岡県御殿場市 HC様

    • お客様の声/感想
    • 2022.11.05(土)
  • 一泊だったので、割高に感じました。配送、布団の品質、清潔感などはとても満足です。また、利用したいと思います。

  • 静岡県磐田市 YT様

    • お客様の声/感想
    • 2022.11.01(火)
  • 家族が利用しました。感想を聞いたところ、とても暖かくて寝心地が良かったとの事でした。
    また利用させていただきます。
    ありがとうございました。

  • 千葉県千葉市緑区 MY様

    • お客様の声/感想
    • 2022.11.01(火)
  • 電話の対応も親切で、こんなに手軽に、気持ちの良い清潔なお布団が借りられるなんてちょっと驚きました
    宅配便のカバーも少しも汚れていなくて、安心してお客様にお布団をお出しできました。
    機会がありましたら、またハッチさんにお願いします。ありがとうございました。

  • 千葉県市原市 GK様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.28(金)
  • この度はお世話になりました。使用した友人曰く、マットレスの使用感が良かったと言っていました。今後、また宿泊客があれば次もレンタルしたいと考えています。ありがとうございました。

  • 神奈川県相模原市 SY様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.28(金)
  •  お陰様でお客様に気持ちよく就寝していただくことが出来ました。又機会があれば宜しくお願いします。

  • 匿名希望様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.28(金)
  • 今回、敷布団のみのレンタルでしたが、ふかふかで床に敷いても本当に痛くありませんでした。次回もレンタルが必要になった際は、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

  • 東京都世田谷区 YN様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.24(月)
  • 今回4泊でしたので料金は納得のいくものでしたが、1泊でも同じ料金となるとお高いと感じました。3泊位までは料金に差があった方が良いと思いました。機会があればまた利用させていただきます。

  • 東京都葛飾区 KY様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.24(月)
  • 申し込みから配達までが大変スムーズで助かりました。
    一点ご参考までに情報共有します。
    布団を入れる袋が不織布(?柔らかい素材)だったため、配達業者の方から「破ってしまった」と謝罪を受けました。袋の素材や補強等必要に応じてご対応いただけたらと思います。

  • 匿名希望様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.24(月)
  • 良い布団で特にマットが気に入りました。これはどこかで購入できるでしょうか?

  • 京都府京都市 MY様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.24(月)
  • 布団のシーツもかけた状態で送っていただき、とても準備が楽でした。五泊までは料金が同じという点も、慌てて返却する必要がなく、とても使いやすかったです。

  • 滋賀県大津市 TY様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.19(水)
  • 敷布団に厚みがあるので寒い季節も安心です。

  • 東京都練馬区 AK様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.19(水)
  • 羽毛布団とお聞きしておりますが、今回の羽毛布団と肌掛けで真冬も充分暖かいのでしょうか?
    今回はまだ暖かい季節でしたので肌掛けだけだったり羽毛布団だったりで調節出来ますが、真冬はこの2枚で大丈夫なのか、ちょっと気になりました。

  • 神奈川県藤沢市 SA様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.19(水)
  • シート着用などの生活感があり、季節に合ったお布団、品質、安心感がありました。ゆっくりレンタルでき、金額も妥当でした。値上がりしましたのは、正直苦しいですが、仕方がないと思います。また利用させていただきます。

  • SA様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.19(水)
  • シーツをかけた状態で送っていただき本当に楽でした。敷布団もコンパクトで良かったです。
    もしできれば、敷布団に付けるシーツはゴムの入ったワンタッチ式だと、何泊かしてもずれなくて嬉しいです。またよろしくお願いします。

  • 東京都世田谷区 SA様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.19(水)
  • とても清潔で次回もお願いしようと思いました。
    来年新築予定ですが、来客用布団はレンタルにしようかと思ったぐらいです。
    今回早く対応していただき大変助かりました。

  • 匿名希望様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.19(水)
  • 今回も気持ち良く利用することができました。
    ありがとうございました。ただひとつだけ、改善して頂ければと思う事があります。使用後、布団袋への収納が、(特に敷布団)しにくく、年配の者には大変な作業でした。もう少し余裕がある袋にしていただくなど、改善していただければ、と思いました。

  • 東京都世田谷区 MY様

    • お客様の声/感想
    • 2022.10.14(金)
  • 玄関まで配達してもらえ、返却も玄関で引き取りにできたので、とても助かりました。また機会があれば、利用したいです。

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