11/19(土)～11/23(水)のレンタルで代金を支払っていたが、11/19(土)14:00～16:00の指定時間に到着せず、18:00過ぎには御社に連絡が取れない状況だった。運送会社の配送状況は、11/16(水)羽田空港発までの状況で、その後の配送状況が分からずじまいで、当日は布団が無いまま部屋で寝た。到着したのは、翌日11/20(日)の18:00近くだった。
事前に代金を支払っているので、御社と運送会社のアフターをしっかり取れる体制にして欲しい。製品に関しては、使用感を含め大変満足でした。