GWの親戚訪問で使用しました。届いた布団は袋から出すだけで簡単、清潔で返却もケースに入れるだけで簡単でした。お布団は寝心地がよく渋滞の疲れもとれたそうです。連絡をとりたいときにメールで対応してくれるのも良かった。レスが早くて丁寧な対応をしていただけました。