ネットから注文をし返信メールが届かなかった（迷惑メール設定の関係）ためお電話した際、ご丁寧に対応していただきました。配送時のご対応（時間等も含めて）も、申し分ありません。お布団に関しては、匂いがまったくないのが驚きました。私は特別敏感な方ではないのですが、気になる方にはとても良いと思います。両親もぐっすり眠れたようです。両親が帰ってからは私も使用し、とても寝心地が良かったです。なので、5泊までが同じ料金なのは嬉しいです。また機会があれば、使わせていただきます。どうもありがとうございました。