布団はとても清潔でふっくらして、布団レンタルにはとても満足しましたが、配送業者に少し疑問がありました。最初にお届けいただいた際、２個口のはずでしたのに、ヤマト運輸さんは１個しか荷物がなくて着払いの指示もないと言い切られまして、おかしいのであとでヤマト運輸さんに電話して調べていただいたら、荷物を１個見落としていたらしく、その後に持って来ていただいて支払いもできました。返却の際はきちんとその日に来てくださったのですが、布団の袋を受け取り後、まるでゴミ袋のようにつかんで、かなりぞんざいに持って行かれました。布団はお洗濯されるとわかっていますが、ちょっとショックでした。せっかくすばらしいシステムですのに、配送業者さんのせいで少し残念な気持ちになりました。