はじめて利用しましたが、オペレーターの方の説明もわかりやすく、安心して利用できました。実際使用してみて寝心地はとてもよかったです。清潔感も感じられ、注文から返却までの流れに煩わしいことがなく、利用しやすくて大変助かりました。また機会がありましたらぜひ利用したく思います。