発送の手違いで1日目に敷布団を受け取れなかった（夕方から外出したため＆私が現物を受け取れず代理で家族が受け取ったため不足に気付かなかった）のですが、コールセンターの方も迅速に連絡を取ろうとしていただいてとても好感が持てました。また義父母も寝心地はよかったようで、特に調整自在の枕を購入したいというほど気に入っていました。また利用する機会があればぜひお願いしたいと思います。