先日、親が上京するために予約させて頂いたのですが、都合でキャンセルしなければならなくなりました。その時の対応がとても丁寧で安心しました。（ちなみに後日、改めて予約させて頂きました。）マンション住まいで客用布団を置いておく余裕がないので、今後も継続してお世話になりたいと思います。