以下の理由でとても満足しています。１．連絡が緻密で丁寧。２．梱包がしっかりしている。３．商品がとても清潔でカバーの趣味もよかった。４．２組頼んだが色違いでわかりやすかった。５．寝心地もよかったようだ。６．返却のしかたがわかりやすく簡単だった。もしよそに泊まるときも、ハッチのレンタルだといいなあと思ったくらいです。こんなに簡単にレンタルできるなら、もっと気軽に人を呼べると思いました。マンションで収納が限られているので、レンタルか購入するか迷ったのですが、レンタルにして正解でした。また利用します。