よくあるご質問

お申込み・お支払いについて

届け先と返却先の住所が違うのですが、申込みできますか?

お引越し等でお届け先とご返却先の住所が異なる場合もお申込みいただけます。お届け先は、お客様情報ページにて入力いただき、ご返却(回収先)住所は、お客様情報入力後の「その他お問い合わせ欄」に入力願います。お申込み後に変更となる場合も対応可能です。(ご返却希望日の前日午後3時までに当社までご連絡をお願いします)なお、お布団の移動につきましては、お客様ご自身でお願いいたします。

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