よくあるご質問

配送・返却について

届いた商品は内梱包がされていました。 返却時も内梱包に入れて返却しなければならないでしょうか?

ご返却時は、内梱包(ビニール袋)に入れていただく必要はございません。外側のふとんケースへカバー・シーツ付きのまま入れてご返却ください。内梱包用のビニール袋はお客様にてご処分いただいても、もしくは、レンタル商品と一緒にご返却いただいても構いません。

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