よくあるご質問

配送・返却について

返却手順を教えてください

あらかじめご指定いただきました日時間帯にヤマト運輸(クロネコヤマト)がご返却用伝票持参で回収にお伺いします。(当社からクロネコヤマトへ回収指示をしますので、お客様からクロネコヤマトへのご連絡は不要です)ご変更の場合は、ご返却希望日の前日午後3時までに当社までご連絡をお願いいたします。詳しいご返却の方法は、商品に同封の『レンタル商品返却方法のご案内』をご確認ください。ご返却時の送料はお支払い不要です。

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