新着情報
お知らせ一覧
-
- お客様の声/感想
- 2023.10.06（金）
-
家族が来る時に毎回利用しています。また次回もよろしくお願いいたします。
-
- お客様の声/感想
- 2023.09.29（金）
-
返却システムがなかなか時間がタイトの場合、置き送システムがあると便利だと思います。途中で 返却方法を変更した場合、伝票処理が出来ないとなるので、近くの配送サービスセンターで処理していただけるようお手配お願い申し上げます。この度は誠に有難うございます。又利用させて頂きたいと存じます。
-
- お客様の声/感想
- 2023.09.26（火）
-
お世話になりましてありがとうございました。レンタルしたお布団につきましてはまず清潔感があり、敷・掛布団どちらも寝心地の良いものでした。枕は高さを調節できた事がありがたく、自宅に戻りましても同じタイプの枕を使いたいと思いました。
-
- お客様の声/感想
- 2023.09.26（火）
-
お問い合わせに文面を送りましたが、丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。また、利用させてください。
-
- お客様の声/感想
- 2023.09.24（日）
-
布団が清潔でシーツもセットされているので便利。枕も好みの高さで使用できる。母も「良く眠れた！」と言っていました。また利用させていただきます。
-
- お客様の声/感想
- 2023.09.22（金）
-
清潔なお布団で、家族も大変満足しておりました。また機会があればお願いしたいです。
-
- ニュース
- 2023.09.18（月）
-
このたびお客様センターのフリーコールにつきまして自動音声案内システムを導入する事となりましたのでお知らせいたします。
音声ガイダンスに沿って、ご希望の番号を押していただくことにより、直接担当者へお繋ぎいたします。
開始日時：2023年10月2日（月）AM 9:00より
お客様センターフリーコール：0120-921-808
営業時間：月曜日～土曜日 9:00～17：00（休業日：日曜日）今後もより一層のお客様サービスの向上に努めて参ります。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 -
- ニュース
- 2023.09.18（月）
-
お客様センターにつきまして業務の効率化の為、移転する事となりましたのでお知らせいたします。
移転日：2023年10月1日
新住所：〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-8-12 丸八新横浜ビル
なお、移転にともなう営業時間、ならびに電話番号（0120-921-808）、ＦＡＸ番号（0120-925-908）の変更はございません。
今後も引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 -
- お客様の声/感想
- 2023.09.14（木）
-
コロナによる家庭内別居に伴い利用しましたが、なかなか寝れなくてホテルを検討する中グッスリ眠る事が出来ましたこの様な理由で無くても次回は信用して利用したいと思います！
-
- お客様の声/感想
- 2023.09.14（木）
-
ありがとうございました。出し入れが楽でした。
清潔感がありました。
外国から息子夫婦が来る時に使わせてもらいました。またよろしくお願いします。 -
- お客様の声/感想
- 2023.08.09（水）
-
姉が一泊だけ泊まりに来るので、
初めはお布団を購入しようと思ったのですが、収納しておく場所がなくどうしようかなと思っておりました。 その時にお布団のレンタルのサービスとかはないのかなと思い、
グーグルで調べるとハッチ様が一番に紹介されていましたので、 お願いさせていただくことにしました。 システムも分かりやすく、
お布団も清潔でフワフワで姉も気持ち良く熟睡できたようで、 お互いに大変満足でした(*^^*) 是非とも又利用させてください。ありがとうございました(^^)
-
- お客様の声/感想
- 2023.08.09（水）
-
２階目の利用ですが、とても清潔で、敷布団もしっかりしていて、
掛け布団(夏、冬、羽根布団)も寝心地が良い。 5泊まで値段が同じのが良い。電話での変更も、 親切丁寧迅速で良い。又利用したい。 -
- お客様の声/感想
- 2023.08.09（水）
-
夏の帰省時に毎年利用しています。
清潔な寝具を人数分必要な日数だけ借りることが出来るので、大変便利に使わせて頂いています。 今回利用した夏の安いセットがもうなくなるとサイトに書かれてい
ましたが、去年と今年使ってとても良かったため残念です。
また来夏、ニーズに合うレンタルプランがありましたら、お世話になるかと思います。 -
- お客様の声/感想
- 2023.08.09（水）
-
敷布団が単品で借りられて助かりました。また、手続きも、親切に対応いただいたのでよかったです。
-
- お客様の声/感想
- 2023.08.03（木）
-
とても清潔で、快適でした。枕の工夫に驚きました。
-
- お客様の声/感想
- 2023.08.03（木）
-
初日の朝、利用した両親2人とも、寝心地がとってもよかった！
普段は布団や枕が変わるとなかなか寝つけないけれど、 気持ち良くて良く眠れた、と大絶賛でした。 高さや固さも調整できる枕もよかったそうです。こちらも袋から出してすぐ準備できたので、とても助かりました。ありがとうございました！ -
- お客様の声/感想
- 2023.07.28（金）
-
娘家族が10日間帰省することになり初めて布団レンタルを経験してみました。
夏なので今回はお試しで敷布団のみレンタルしました。9泊と日数が長いので色々と布団レンタルを見た結果、料金も良心
的で内容も良かったのでお願いすることに。 対応も良く布団も申し分なくて安心して使用出来たので次回もまた
お願いしたいと
思います。布団の清潔感、料金、対応の全てがとても満足です。ありがとうございました。 -
- ニュース
- 2023.06.20（火）
-
このたび人気のレンタルコース「ハーモニー」の寝具を一新し、「コーラルリーフ」という新しい寝具に変更いたしました。
「コーラルリーフ」の掛けふとんは、細菌の増殖を抑えるフルテクト加工を施した側生地を使用し、柄もビタミンカラーを多用した健康的なデザインになりました。
セット内容につきましては、ハーモニー同様、「ウインターセット（オールシーズン）」「サマーセット」「ハーフセット」よりお選びいただけます。
※全商品カバー付き
なお、寝具を一新するにあたって料金を少し値上げさせていただくこととなりました。お客様により良い寝具とサービスを提供するために衛生面にこだわり、さらなる品質向上とサポート体制の強化に努めてまいります。どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
コーラルリーフのお申込みはこちらから 「スウィートカジュアル」「エグゼクティブフローラル」「単品敷きふとん」料金改定のお知らせ
- ニュース
- 2023.06.19（月）
-
平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、「スウィートカジュアル」「エグゼクティブフローラル」「単品敷きふとん」のレンタル料金を改定させていただくことになりました。
昨今お布団のメンテナンスに使用するボイラーの燃料費や、商品や梱包材等の原材料の価格が上昇しております。また、都心部でのホテル料金の高騰により、布団レンタルの需要が増え商品不足でご迷惑をお掛けすることも多くなっております。
ハッチは、お客様にお手軽に布団レンタルをご利用いただくことを大切に考えております。料金の改定は、この理念を維持しながらも、品質の向上とサービスの充実を図るための苦渋の決断となりました。
今後も変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解いただき、価格改定にご協力いただけますようお願いいたします。
1.対象商品 「スウィートカジュアル」「エグゼクティブフローラル」「単品敷きふとん」
2.改定時期 2023年7月1日（土）お申込み分より
3.改定内容 「スウィートカジュアル」1セットにつき440円（税込）値上げ
「エグゼクティブフローラル」1セットにつき660円（税込）値上げ
「単品敷きふとん」1枚につき220円（税込）値上げ -
- ニュース
- 2023.06.16（金）
-
このたび、短期レンタル用商品「ハーモニー」につきまして2023年6月30日をもって新規受付を終了させていただくこととなりました。
すでにお申込みをいただいておりますお客様につきましては、お申込み内容通りに商品を発送させていただきます。
たくさんのお客様のご利用誠にありがとうございました。
なお、ハーモニーに代わる商品として新コース「コーラルリーフ」をご用意させていただいております。
近日中に当ホームページにて受付を開始させていただきます。
「コーラルリーフ」につきましても変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
ハーモニーお申込みページ
【NEW】コーラルリーフ
