お知らせ一覧

• 東京都練馬区　Ｈ.Ｔ様　ご利用商品：ハーモニー　サマーセット

  • お客様の声/感想
  • 2018.08.02（木）

• 回収時間は午前中でなくもう少し細分化して欲しい。

• お盆期間中のお申込みお急ぎください

  • ニュース
  • 2018.08.02（木）

• ８月に入りお盆期間中のご利用の申込みが集中してきております。ご検討をいただいている場合は早目のご予約をお勧めします。商品によりましては、早期に受付を終了させていただく場合もございます。お申込み後にご予定が変更となる場合も可能な限り対応をさせていただきますので、ご安心してお申込みください。お盆期間中も通常通り営業させていただいております。（営業時間　平日：9時～19時　土日祝日：9時～18時）

• 寝具はどの様な状態で届きますか？

  • よくあるご質問
  • 2018.08.02（木）

• 寝具は１セット（１組）を１個口でお送りさせていただいております。衛生上の観点からそれぞれビニール梱包をさせていただいておりますので、開封の上、ご使用いただきますようお願いいたします。

• 大阪府堺市　Ｎ.Ｙ様　ご利用商品：ハーモニー　サマーセット

  • お客様の声/感想
  • 2018.07.31（火）

• 清潔で安心価格で、納品も返却もスムーズで便利だと思いました。また利用したいと思います。

• クレジットカードは使えますか？

  • よくあるご質問
  • 2018.07.30（月）

• はい。クレジットカードは使えます。利用できるカード会社は以下のとおりです。

  

  ※海外発行のクレジットカードはご利用いただません

  ただし、「お電話でのお申込み」はシステムの都合上、「代金引換のみ」と させていただいております。
  クレジットカード払いをご希望の方は、本ホームページから申込をお願いいたします。

  短期レンタル申込（１泊～２ヶ月）：https://www.hatchi.jp/guide/shortlist/
  長期レンタル申込（３ヶ月）：https://www.hatchi.jp/products/list.php?category_id=8

• 東京都多摩市　Ｔ.Ｙ様　ご利用商品：ハーモニー　サマーセット

  • お客様の声/感想
  • 2018.07.27（金）

• 安心価格で布団レンタルさせていただき感謝しています。調整可能な枕ですが、少し寝心地が良くなかったです。掛け布団がカバーから出てきてしまうことがあったので、四隅を紐などで結んで固定してあれば良いと思いました。

• 東京都世田谷区 Ｍ.Ｅ様　ご利用商品：ハーモニー　サマーセット

  • お客様の声/感想
  • 2018.07.27（金）

• 義母来訪のため、きれいなお布団をレンタルさせていただきました。滞在中、よく眠れた！と大変喜んでおりました。感謝です

• セット内容の違いを教えてください

  • よくあるご質問
  • 2018.07.22（日）

• 短期用商品につきましては、ウインターセット・ハーフセット・サマーセットの中からご希望のセットをお選びいただけます。どのセットを選んでいただいても料金は変わりません。
  ・ウインターセット（ご利用目安：１２月～３月）
  羽毛掛ふとん・羽毛肌掛ふとん・敷ふとん・枕・各カバー、シーツ
  ・ハーフセット（ご利用目安：４月～６月・１０月～１１月）
  羽毛掛ふとん・敷ふとん・枕・各カバー、シーツ
  ・サマーセット（ご利用目安：７月～９月）
  羽毛肌掛ふとん・敷ふとん・枕・各カバー、シーツ
  季節の変わり目や寒暖差の激しい時期等のご利用でどれを選ぶか迷われる場合は、オールシーズンタイプのウインターセットをおすすめしております。
  ※上記ご利用目安は、東京都内でのご利用の場合となります

• 東京都世田谷区　Ｔ.Ｍ様　ご利用商品：ハーモニー

  • お客様の声/感想
  • 2018.07.22（日）

• いつも清潔で品質のよいお布団でとても満足です。

• フローリングでも使用できますか？

  • よくあるご質問
  • 2018.07.19（木）

• 当社の敷ふとんは、多層構造となっており、畳はもちろんのこと、フローリングの上でもお使いいただけるよう十分な厚みをもたせております。ほどよい弾力性と固さで体をしっかり支える構造となっておりますのでご安心ください。

• 東京都世田谷区　Ｔ.Ｓ様　ご利用商品：ハーモニー　サマーセット

  • お客様の声/感想
  • 2018.07.19（木）

• お布団のクオリティーと配達、回収の利便性には大変満足致しました。欲を言えば、2～3泊の安いお値段設定があると良いと思いますが。

• 東京都江東区　Ｘ.Ｘ様

  • お客様の声/感想
  • 2018.07.19（木）

• 家族の来訪により利用させていただきました。当初は布団を購入しようと考えていましたが、保管場所がないこと、利用頻度も少ないことから初めて布団レンタルを利用することにしました。
  スタンダードなプランを利用しましたが、フローリングでも快適に眠れる敷き布団で感動しました。また、集荷の件についても当方のお願いに最大限対応いただき助かりました。また利用させていただこうと考えております。ありがとうございました。

• 夏休みのご予約好評受付中です！

  • ニュース
  • 2018.07.19（木）

• 皆様夏休みのご予定はもうお決まりでしょうか？ハッチでは、清潔なお布団にカバー・シーツをセットしておりますので、お受け取り後、すぐにご使用いただけます。しっかり遊んだあとは、ハッチのお布団でぐっすり休んで体力回復なんていかがでしょうか？
  例年、お盆時期はご予約が集中しますので、ご予定がお決まりになられましたら早目のご予約をおすすめします。

• オリジナル巻き枕のご紹介（ハーモニー・スウィートカジュアル）

  • ニュース
  • 2018.07.18（水）

• 皆様、普段どのような枕をご使用されていますか？枕は好みが分かれますので、お客様用に用意をするにしても悩まれるところと思います。短期用商品のハーモニー、スウィートカジュアルは、オリジナルの巻き枕を使用しています。固さの異なる２つの素材を使用し、重ねたり、巻いたり、お好みの高さにしてお使いいただけますので、大変ご好評をいただいております。ご使用後に購入されるお客様もいらっしゃるほどです。どれにしようか悩まれた場合、枕のタイプで決めてはいかがでしょうか？

• 届け先と返却先の住所が違うのですが、申込みできますか？

  • よくあるご質問
  • 2018.07.18（水）

• お引越し等でお届け先とご返却先の住所が異なる場合もお申込みいただけます。お届け先は、お客様情報ページにて入力いただき、ご返却（回収先）住所は、お客様情報入力後の「その他お問い合わせ欄」に入力願います。お申込み後に変更となる場合も対応可能です。（ご返却希望日の前日午後３時までに当社までご連絡をお願いします）なお、お布団の移動につきましては、お客様ご自身でお願いいたします。

• 兵庫県芦屋市　Ｉ.Ｋ様　ご利用商品：エグゼクティブフローラル

  • お客様の声/感想
  • 2018.07.17（火）

• 他のところより少し高めかもしれません。一番最初に借りたときの布団カバーの肌触りのよさが忘れられませんでした。

• 申込みをしたのですが、受付完了のメールが届かないのですが？

  • よくあるご質問
  • 2018.07.14（土）

• 当社にてお申込み手続き完了後、お客様宛てに「申込み手続き完了のお知らせ」メールをお送りさせていただいております。ホットメールやヤフーなどのフリーメールをご利用の場合、お送りしましたメールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合がございます。メールの確認が出来ない場合は、お手数をおかけしますが、一度「迷惑メールフォルダ」内をご確認いただきますようお願いいたします。

• 大雨の影響による配送・回収遅延のお知らせ（九州地方）

  • ニュース
  • 2018.07.13（金）

• 現在、平成３０年７月豪雨の影響により弊社の宅配提携先でありますヤマト運輸におきまして、九州地方にて配送・回収に遅延が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

• 福岡県北九州市　Ｍ.Ｋ様　ご利用商品：ハーモニー

  • お客様の声/感想
  • 2018.07.11（水）

• 毎回実家に帰省する時に使用させて頂いてます。前回のお布団の方が弾力があったような気がしました。もう少し厚みがあるお布団だと腰が痛くないなぁと思いました。でも、とても満足してますし、清潔感もあり安心して毎回利用させて頂いてます。ありがとうございました。

• 東京都品川区　Ｆ.Ｍ様　ご利用商品：ハーモニー

  • お客様の声/感想
  • 2018.07.06（金）

• マットレスと敷き布団が一体になっていた。布団はかさばるので、少しでも枚数が少なくなるのがよかった。布団はもちろん、配送用の緑の袋もとてもきれいだったのが本当によかった。また、是非利用させてもらいます。