強い寒波の影響による大雪で、クロネコヤマトの配送に大幅な遅延が発生している地域がございます（1/23 10:00現在）。
この後も25日頃にかけて日本海側を中心に更なる積雪が予想されておりますので、遅延発生の地域が拡大する恐れがございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご了承をいただきますようお願い申し上げます。

なお、お荷物状況は『商品発送のお知らせ』メールにてご案内しておりますクロネコヤマトの配送伝票番号でご確認いただけます。
配達（集荷）に関するお問合せにつきましては、直接クロネコヤマトへご連絡いただけますと幸甚です。

・クロネコヤマトの遅延情報はこちら
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

・お荷物お問合せ検索はこちら
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
　※クロネコヤマでの配送状況の反映までに時間がかかる場合がございます

・担当ドライバー携帯電話検索はこちら［電話受付時間８時～１９時］
http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/sneko2/contents/jsp/sn2/ken.jsp?SHF=1

・クロネコヤマトお客様サービスセンター[電話受付時間８時～２１時]
　①固定電話用フリーダイヤル：０１２０－０１－９６２５
　②携帯電話、ＰＨＳ用ＴＥＬ：０５７０－２００－０００
　③０５０ＩＰ電話用ＴＥＬ：０５０－３７８６－３３３３